גבעון ואח' נ' קומפיוטסט הנדסת ציוד לרכב בע"מ

פסק דין

ההליך, הצדדים, נתוני רקע:

1.הנתבעת הינה חברה המפעילה מכון לבדיקת רכבים ואיתור ליקויים בהם.

2.התובעים בקשו לרכוש מצד ג' רכב שפרטיו בכתב התביעה (להלן: "הרכב").

ביום 06/06/11 הגיעו התובעים אל מכון הנתבעת לשם בדיקת הרכב.

3.בסיום בדיקת הרכב- הונפק לתובעים מסמך שכותרתו "דוח סריקת רכב ממוחשב", אשר הוגש וסומן כ- ת/1 (להלן: "דוח הבדיקה").

4.דו"ח הבדיקה כולל 8 עמודים.

א.כותרת העמוד הראשון הינה "סיכום משוקלל למצב הרכב ומערכותיו בהתאם

לשנת הייצור", ובו גרפים צבעוניים על פי נושאים שונים.

להלן פירוט שש מתוך 8 רובריקות הנושאים- ההערכות המספריות שלצידם (בסקאלה של 0-100):

"מרכב- "76, שילדה (100), פליטת גז ועשן (80), "מחוונים" (100) "העברת כח" (76),"בלמים" (97). כל הנ"ל- צבועים בצבע ירוק.

הרובריקה השביעית לפי נושאים מתייחסת ל"מנוע". ההערכה המספרית שלצידה- הינה 63. הרובריקה השמינית מתייחסת ל"מתלים", והציון הינו 71. שתיהן צבועות בצבע צהוב.

ב.בגב העמוד האחרון של דוח הבדיקה מצוי מפתח של הצבעים, ובו נכתב- בין היתר

"המסקנות המשוקללות על המחשב מוצגות בעמוד הפתיחה של הדוח הצבעוני בדיאגראמות בצבעי חומרה ירוק- תקין טוב, אדום לא תקין ולתיקון דחוף/מסוכן.

בנוסף- לכל מערכת מוצג מצבה באחוזי הישרדות בהתאם לשקלול המדויק של המחשב. ובנוסף עוד, החשוב יותר בדף הראשון בדוח מופיעה דיאגרמת מצב הרכב בהתאם לשקלול- בצבע החומרה ובאחוזי מצב הרכב וערכו באחוזים.

אנו מקווים שתפיקו את מירב התועלת מהבדיקה המשוכללת בעולם והדוח החדשני שלה".

(הדגשה והבלטה במקור,- ר.ש.).

ג.הדף האחרון של דוח הבדיקה הינו "טופס סיכום אחיד על פי הוראות משרד התחבורה" ובו פירוט מערכות הרכב, לצידן- ציון "תקין" או "לא תקין" ורובריקות "האבחנה" ובה פרטים במלל.

ביחס לכל אלה, כמעט בכל המערכות צוין בדוח הבדיקה נשוא ענייננו לצד המערכת הרלבנטית- "לא תקין".

להלן טבלת הסיכום שב"טופס סיכום אחיד" שבדו"ח הבדיקה: